Generelle forretningsbetingelser
Brugere af disse vilkår og betingelser:
Weingut Robert König
Landhaus Kenner 1
65385 Rüdesheim - Assmannshausen
Ejer: Philipp König
Telefon +49 (0)6722 - 10 64
Fax +49 (0)6722 - 4 86 56
E-mail: info@weingut-robert-koenig.de
§ 1 Anvendelsesområde
Disse vilkår og betingelser gælder for kontrakter, som du som kunde indgår med os via vores onlinebutik (https://weingut-robert-koenig.shop).
Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt, modsætter vi os medtagelsen af eventuelle generelle vilkår og betingelser, som du måtte anvende. Individuelle kontraktlige aftaler har forrang for disse vilkår og betingelser.
§ 2 Definitioner
Vi indgår kontrakter med både forbrugere og virksomheder.
En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, der overvejende hverken kan henføres til deres kommercielle eller deres uafhængige professionelle aktivitet.
En iværksætter er en fysisk eller juridisk person eller et retskraftigt selskab, der ved indgåelse af en retshandling handler som led i sin kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet. Et retskraftigt selskab er et selskab, der har evnen til at erhverve rettigheder og pådrage sig forpligtelser.
§ 3 Kontraktsprog
Kontraktsproget er tysk. Kun tysk er tilgængeligt for indgåelse af kontrakten.
§ 4 Kontraktindgåelse
- Produkterne vist i vores onlinebutik er uforpligtende invitationer til at afgive et tilbud. Når du har gennemført bestillingsprocessen og klikket på knappen "Afgiv ordre", afgiver du et bindende tilbud om at indgå en købsaftale. Kontrakten indgås som følger:
Ved hjælp af online indkøbskurvssystemet kan du helt uforpligtende tilføje det valgte produkt til din "indkøbskurv" ved at klikke på den dertilhørende knap. Du kan tilgå "indkøbskurven" via den tilsvarende knap i navigationslinjen og til enhver tid foretage ændringer der. Når du har gået til "Kasse"-siden og indtastet dine personlige oplysninger samt betalings- og forsendelsesoplysninger, vises alle ordreoplysninger igen på ordreoversigtssiden. Hvis du vælger at bruge et øjeblikkeligt betalingssystem (f.eks. PayPal/PayPal Express, Sofort), bliver du enten ført direkte til ordreoversigtssiden i vores onlinebutik, eller du bliver først omdirigeret til udbyderen af øjeblikkeligt betalingssystems hjemmeside. Hvis du bliver omdirigeret til det respektive øjeblikkelige betalingssystem, foretager du derefter de relevante valg eller indtaster dine data der.
Endelig vil du blive omdirigeret tilbage til ordreoversigtssiden i vores onlinebutik. Før du afgiver din ordre, har du mulighed for at gennemgå alle oplysningerne igen, foretage ændringer (også ved hjælp af din browsers "tilbage"-knap) eller annullere købet. Her kan du identificere eventuelle indtastningsfejl. Ved hjælp af "tilbage"-knappen kan du vende tilbage til indtastningsfelterne og rette eventuelle fejl.
Ved at afgive din ordre via knappen "ordre med betalingsforpligtelse", giver du os et juridisk bindende tilbud om at indgå en købsaftale for produkterne i din "indkøbskurv".
Vi kan acceptere dit tilbud inden for 5 dage efter modtagelse af din ordre ved at udstede en ordrebekræftelse eller ved at sende de bestilte varer. Vi sender dig en ordrebekræftelse eller forsendelsesbekræftelse skriftligt (f.eks. via e-mail).
En ordrebekræftelse, der automatisk sendes efter en ordreafgivelse, informerer dig blot om indholdet og modtagelsen af ordren, men udgør endnu ikke en accept af tilbuddet.
Hvis varerne ikke er tilgængelige på bestillingstidspunktet, forbeholder vi os retten til at afvise ordren, i hvilket tilfælde der ikke indgås nogen kontrakt. Vi vil informere dig om dette. Eventuelle allerede foretagne betalinger vil blive refunderet med det samme.
- Ordrebehandling og overførsel af alle nødvendige oplysninger i forbindelse med indgåelse af kontrakten foregår delvist automatisk via e-mail. Sørg venligst for, at den e-mailadresse, du har angivet til os, er korrekt, at du teknisk set kan modtage e-mails, og at de ikke blokeres af spamfiltre.
For varer, der er omfattet af ungdomsbeskyttelseslovgivningen, såsom alkoholholdige drikkevarer som defineret i § 9 i ungdomsbeskyttelsesloven, indgår vi kun kontraktforhold med kunder, der har nået den lovpligtige minimumsalder. Eventuelle eksisterende aldersbegrænsninger er angivet i den respektive produktbeskrivelse.
Ved at afgive din ordre bekræfter du, at du har nået den lovpligtige minimumsalder, og at dine navne- og adresseoplysninger er korrekte. Vi forbeholder os retten til at anmode om en kopi af dit identitetskort eller andre egnede officielle dokumenter for at bekræfte din alder.
§ 5 Opbevaring af kontrakttekst og tilgængelighed for kunden
Kontraktteksten er gemt. Du kan udskrive den relevante webside ved hjælp af din browsers udskrivningsfunktion. Vi sender dig også kontraktteksten, inklusive disse vilkår og betingelser og forbrugerinformationen for fjernsalg, separat i tekstform (via e-mail).
§ 6 Priser og betalingsbetingelser
Du har adgang til de viste betalingsmetoder under bestillingsprocessen.
Priserne i vores onlinebutik er i euro og inkluderer alle gældende afgifter, inklusive lovpligtig moms.
Medmindre andet er aftalt, afholdes forsendelsesomkostningerne af kunden. Forsendelsesomkostningerne vil blive vist på produktsiderne, i indkøbskurven og på bestillingssiden.
Medmindre andet er angivet for de enkelte betalingsmetoder, forfalder betalingskrav, der følger af den indgåede kontrakt, straks.
§ 7 Forsendelse, leveringsbetingelser
Leveringsbetingelserne, den forventede leveringsdato og eventuelle eksisterende leveringsrestriktioner kan findes under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive produkttilbud.
Varerne vil blive leveret af en fragtudbyder valgt af os.
Medmindre andet er angivet i produkttilbuddet, vil forsendelse finde sted inden for 5 dage efter modtagelse af betaling hos os.
For ordrer på varer, der kræver en lovpligtig minimumsalder for levering, vælger vi en fragtudbyder, der udfører aldersverifikation ved levering. Vi instruerer fragtudbyderen i kun at overdrage varerne til den autoriserede modtager, der har nået den krævede minimumsalder. Kundens navn, adresse og alder oplyses til fragtudbyderen, så de kan verificere minimumsalderen og identiteten ved levering. Aldersverifikation af forsendelsestjenester kan f.eks. implementeres via "Ident-Check"-proceduren, der tilbydes af DHL.
Du er ansvarlig for at sikre, at du personligt kan modtage varerne og har et officielt identifikationsdokument (f.eks. identitetskort) til rådighed.
- Leveringsområdet er beliggende i Forbundsrepublikken Tyskland.
Hvis du er iværksætter, overgår risikoen for utilsigtet tab eller utilsigtet beskadigelse af varerne, såvel som enhver anden risiko, til dig på det tidspunkt, hvor varerne afsendes eller forlader vores lager.
- Selvafhentning af varer bestilt via onlinebutikken er generelt ikke muligt. I særlige tilfælde er selvafhentning tilladt af kunden med vores samtykke og forudgående udtrykkelig aftale med os.
§ 8 Ejendomsforbehold, tilbageholdelsesret og forbud mod modregning
Varerne forbliver vores ejendom, indtil købesummen er betalt fuldt ud.
Hvis du som iværksætter indgår en kontrakt med os, gælder følgende også:
Vi forbeholder os ejendomsretten til varerne, indtil alle krav, der måtte opstå som følge af det igangværende forretningsforhold, er fuldt ud afgjort. Du har tilladelse til at videresælge varerne med forbehold for ejendomsforbehold. I dette tilfælde overdrager du hermed alle krav svarende til fakturabeløbet, der opstår som følge af videresalget, til os. Vi accepterer denne overdragelse. Du er fortsat berettiget til at inddrive tilgodehavenderne. Hvis du ikke opfylder dine betalingsforpligtelser, forbeholder vi os retten til selv at inddrive tilgodehavenderne.
Hvis de varer, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, er uadskilleligt blandet eller kombineret med andre genstande, erhverver vi medejerskab af den nye vare i forhold til fakturaværdien af de varer, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, for de andre forarbejdede genstande på tidspunktet for blandingen eller forarbejdningen.
Hvis ovennævnte sikkerhed overstiger de sikrede krav med mere end 10%, er vi forpligtet til at frigive sikkerheden på din anmodning. Valget af sikkerhed, der skal frigives, er efter vores skøn.
Som iværksætter har du kun ret til tilbageholdelsesret, i det omfang dit modkrav er baseret på det samme kontraktforhold.
Som iværksætter har du kun ret til modregning i betalinger i det omfang, dine modkrav er ubestridte eller er blevet lovligt fastslået.
§ 9 Garanti
Hvis du indgår aftalen som forbruger, har du ret til lovpligtige garantirettigheder.
Følgende bestemmelser gælder for iværksættere:
Forældelsesfristen for krav på grund af mangler er et år fra risikoens overgang for varerne.
Dine garantirettigheder er betinget af korrekt opfyldelse af alle inspektions- og anmeldelsesforpligtelser i henhold til § 377 i den tyske handelslov (HGB).
I tilfælde af mangler ved varen er vi berettiget til at afhjælpe manglen efter eget skøn, enten ved reparation af varen eller ved at levere en erstatningsvare. Først efter to mislykkede forsøg på at afhjælpe manglen er du berettiget til at få afslag i købsprisen, kræve erstatning eller træde tilbage fra købet.
§ 10 Ansvar
Vi fraskriver os ansvar for pligtforsømmelser forårsaget af let uagtsomhed. Dette gælder ikke for skader som følge af skade på liv, krop eller helbred, eller for krav i henhold til produktansvarsloven eller en garanti. Ansvar for misligholdelse af forpligtelser, hvis opfyldelse er afgørende for kontraktens korrekte opfyldelse, og hvis overholdelse kunden sædvanligvis kan stole på (væsentlige kontraktlige forpligtelser), forbliver uændret.
Følgende bestemmelser gælder for iværksættere:
I tilfælde af forsæt eller grov uagtsomhed fra vores side eller fra vores repræsentanters eller agenters side er vi ansvarlige i henhold til lovgivningen; det samme gælder for culpøse brud på væsentlige kontraktlige forpligtelser. Medmindre der foreligger en forsætlig kontraktbrud, er vores ansvar for erstatning begrænset til den forudsigelige, typisk opståede direkte skade for kunden.
Denne begrænsning udelukker påstand om indirekte skader samt tabt fortjeneste, skader på tredjeparter og omkostninger som følge af offentligretlige krav mod kunden eller tredjeparter.
Medmindre andet er angivet i denne klausul, er vores ansvar over for dig som iværksætter udelukket.
Afsnit 11 Databeskyttelse
Vores privatlivspolitik er gældende, og du kan finde den på vores onlinebutik under "Privatlivspolitik".
§ 12 Værneting
Det eksklusive værneting for alle tvister, der udspringer af kontraktforholdet mellem kunden, som er en handlende, en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig særlig fond, er vores registrerede kontor. Dette gælder også, hvis du ikke har et generelt værneting i Forbundsrepublikken Tyskland eller EU, eller hvis din bopæl eller sædvanlige opholdssted er ukendt på tidspunktet for sagsanlæggelsen.
§ 13 Gældende lov
Lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland finder anvendelse. For forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, det ikke fratager dem den beskyttelse, der er ydet i henhold til ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i den stat, hvor de har deres sædvanlige opholdssted.
Bestemmelserne i De Forenede Nationers konvention om kontrakter om internationale løsørekøb (CISG) finder ikke anvendelse.
§ 14 Tvistbilæggelse
Europa-Kommissionen stiller en platform til online tvistbilæggelse (ODR) til rådighed, som du kan finde på http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Vi er hverken forpligtet til eller generelt villige til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer ved en forbrugervoldgiftsinstans.
§ 15 Adskillelsesklausul
Hvis en eller flere bestemmelser i disse vilkår og betingelser er helt eller delvist ugyldige, påvirker dette ikke gyldigheden af de resterende bestemmelser. De relevante lovbestemmelser finder anvendelse i stedet for de ugyldige bestemmelser.