Spring til indhold
Billedet indlæses:

Afbestillingspolitik

Fortrydelsesret for forbrugere

Som forbruger har du ret til at fortryde aftalen inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os

Robert König Vingård
Landstedskende 1
D-65385 Rüdesheim - Assmannshausen

Telefon 06722 - 10 64
Fax 06722 - 4 86 56
E-mail: info@weingut-robert-koenig.de

Du skal underrette os om din beslutning om at fortryde denne kontrakt ved hjælp af en tydelig erklæring (f.eks. pr. brev, fax eller e-mail). Du kan bruge standardfortrydelsesformularen, men dette er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af din fortrydelsesret, inden fortrydelsesfristen udløber.

Fortrydelsesfristen begynder ved køb af forbrugsvarer,

en)

som ikke falder ind under de følgende litra b til d, når forbrugeren eller en tredjepart udpeget af ham, som ikke er transportøren, har modtaget varerne,

b)

når forbrugeren har bestilt flere varer som led i en enkelt ordre, og varerne leveres separat, når forbrugeren eller en tredjepart udpeget af ham, som ikke er transportøren, har modtaget den sidste vare,

c)

når varerne leveres i flere delforsendelser eller stykker, når forbrugeren eller en tredjepart udpeget af forbrugeren, som ikke er transportøren, har modtaget den sidste delforsendelse eller det sidste stykke,

d)

som har til formål regelmæssig levering af varer over en bestemt periode, når forbrugeren eller en af ​​ham udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har modtaget de første varer.

Konsekvenser af tilbagekaldelsen

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (eksklusive eventuelle ekstra omkostninger, der påløber, hvis du valgte en anden leveringsmetode end vores billigste standardleveringsmulighed), uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog din meddelelse om fortrydelse. Til denne refusion bruger vi den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer som følge af denne refusion.


Vi kan tilbageholde refusionen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at du har sendt varerne tilbage, alt efter hvad der kommer tidligst. Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden unødig forsinkelse og under ingen omstændigheder senere end 14 dage fra den dag, hvor du meddeler os din fortrydelsesret fra denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage, inden 14-dagesperioden er udløbet.

Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne.

Du er kun ansvarlig for et eventuelt værditab af varerne, hvis dette værditab skyldes en håndtering af varerne, der ikke er nødvendig for at teste deres tilstand, egenskaber og funktionalitet.

Undtagelser fra fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for følgende aftaler:

- Aftaler om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og for hvis produktion et individuelt valg eller en specifikation fra forbrugeren er afgørende, eller som klart er skræddersyet til forbrugerens personlige behov,

- Kontrakter om levering af varer, der kan forringes eller udløbe hurtigt,

- Kontrakter om levering af forseglede varer, der ikke er egnede til returnering af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager, hvis forseglingen er blevet fjernet efter levering,

- Aftaler om levering af varer, hvis disse varer efter levering på grund af deres art er blevet uløseligt blandet med andre varer,

- Kontrakter om levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt ved kontraktens indgåelse, men som kan leveres tidligst 30 dage efter kontraktens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af markedsudsving, som den erhvervsdrivende ikke har indflydelse på,

- SLUT PÅ AFBESTILLINGSPOLITIK -

Eksempel på annulleringsformular

(Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og returnere den.)

På Robert König-vingården
Landstedskende 1
D-65385 Rüdesheim – Assmannshausen

Fax: 06722-48656
E-mail: info@weingut-robert-koenig.de

- Jeg/Vi (*) tilbagekalder hermed den af ​​mig/os (*) indgåede kontrakt om køb af følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelse (*)

Bestilt den _________(*)/modtaget den _________(*)

- Forbruger(e)s navn: ___________________________

- Forbruger(e)s adresse: ___________________________

- Forbruger(e)s underskrift (kun for meddelelser på papir)

- Dato: ___________________________

---
(*) Slet efter behov.

Back to top